第1章
保证
网页页面非常容易被客户应用的最关键标准是“不必让我思索”。设计方案师应尽可能保证让
网页页面显而易见、1目了然、自身解释。好的设计方案应当能让客户马上上手应用，而不用花销活力思索。
网页页面上每项內容都有将会驱使客户停下来思索，比如，姓名。那些看似很酷、很自认为聪慧、带有营销推广特性及冷僻技术性的姓名经常给客户带来困扰。又比如那些看起来不太显著的连接和按钮，客户沒有责任思索某个地区是不是能点一下。
当大家浏览互联网时，每一个细微的疑惑都有将会打断大家的浏览激情，它们会积累起来，直至令人抓狂、丧失细心。
1些不应该让浏览者思索的事：
我在甚么部位？
我该从哪里刚开始？
她们把xx放在甚么地区？
这个网页页面上最关键的是甚么？
为何她们给它取了这个姓名？
假如要做1些全新的发展性的或十分繁杂的网页页面设计方案，假如不管怎样也没法把网页页面保证显而易见时，最少要让它能自身解释，并应用户只需花非常少的時间和活力就可以了解了解其作用。
另外一些怪异且趣味的客户心理状态：一些人会在1个折磨她们的网站坚持不懈很久，而不肯找寻更好的；一些人会在遇到浏览挫败时最先指责自身，而并不是指责网站；人类的惰性和再次刚开始新事情的不确定性感常常会让客户在不佳的浏览体验眼前让步（谁又能确保下1个会比这个更好呢？）。
第2章
应对用心设计方案排版的网页页面，客户做的一般只是在网页页面上大概瞥1眼，随后凭觉得找寻点一下她们感兴趣爱好的连接或合乎她们规定的连接。客观事实上客户针对网页页面上不关注的一部分基础上不容易真实看1眼。那些用心装饰的文本对客户来讲更好像“以时速100千米的速率驶过的广告宣传牌”。
有关互联网应用的3个客观事实：
1．并不是阅读文章，而是访问。
人们一直花非常少的時间来阅读文章绝大多数的网页页面，一般只是匆匆访问1下
网页页面，随后从选中择感兴趣爱好的栏目或文本。
理由：
客户一直繁忙的，她们沒有時间阅读文章那些无须要的內容。
客户了解自身不必须载入全部的內容，一般她们只是要找寻自身感兴趣爱好的內容。
报纸、书本、期刊的阅读文章工作经验教会客户怎样迅速精准定位感兴趣爱好的內容。
2．并不是最好挑选，而是令人满意便可。
大多数数状况下客户并不是挑选最好的选项，而是挑选第1个看上去有效的选项。这类令人满意对策告知大家，1旦客户感觉某个连接好像能自动跳转到她们要想去的地区，那末这个连接被点一下的将会性就会大大提升，虽然它将会并不是最好的挑选的。
理由：
客户一直繁忙的，找寻最好对策很难，必须的時间也很长。
假如猜错了也不容易有甚么比较严重不良影响。
对挑选开展衡量其实不会改进大家的机遇。在设计方案不佳的网页页面上花活力去挑选，还比不上用猜的高效率。
客户喜爱享有掌控感，跟随觉得走对客户来讲更能体会到自身的使用价值。
客户考量1个挑选所愿花销的活力，取决于她们针对內容的预期、针对要求的急切性和针对网站的自信心。
3．并不是追根究底，而是凑合应对。
非常少有人会花時间来科学研究假如应用1个网站，一般她们是根据持续尝试来得到浏览工作经验、从中找出1定的理来历解释自身的个人行为，和为何会这么做。
理由：
是不是搞清楚事务管理身后的工作中体制对客户来讲其实不关键，她们要是求能一切正常应用便可。
1般的应用习惯性决策了，客户假如发现某个事务管理能考虑她们的规定，就会1直应用下去，直至出現新的更好的取代方式为止，可是一般非常少有人会积极找寻更好的方式。
教会客户应用网站而并不是凑合应对的益处：
客户能更非常容易地寻找自身要想的物品。
客户能更全面地掌握到网站所出示的服务，而不仅是她们不经意看到的那些。
网站能更好地正确引导客户浏览其所期待展现的內容。
能让客户享有到掌握全局性的考虑感，这能巨大地提高客户对自身及对网站的自信心，进而留住客户的心。
上1页12 3 4 5 6 7 下1页 阅读文章全文